台風18号等による大雨により被災された皆様へ
2015年09月11日
このたび、台風18号等による大雨により被災された皆様に心からお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧と、皆様とペットのご健康を心よりお祈り申し上げます。
当社では、災害救助法が適用された地域の被災者のご契約について、下記の特別処置を実施しております。
【特別処置概要】
(1)継続契約の締結手続きの猶予
ご契約者様からのお申し出により、現在ご契約いただいている保険契約のご継続にかかるお手続きについてお手続き期間を一定期間(※1)、猶予いたします。
(2)保険料払込猶予期間の延長
ご契約者様からのお申し出により、保険料のお払込みについて払込猶予期間を一定期間(※2)、延長いたします。
※1 猶予期間は、ご契約の満期日と法の適用日の関係によって変動いたします。
※2 延長期間は、ご契約の保険料払込期日・払込回数と法の適用日の関係によって変動いたします。
詳細につきましては、お問い合わせ窓口までご相談ください。
【災害救助法が適用された地域と法の適用日】
適用市町村 | 【茨城県】 古河市、結城市、下妻市、常総市、守谷市、筑西市、坂東市、 つくばみらい市、結城郡八千代町、猿島郡境町 【栃木県】 栃木市、佐野市、鹿沼市、日光市、小山市、下野市、 下都賀郡壬生町、下都賀郡野木町 |
適用日 | 2015年9月9日 |
適用市町村 | 【宮城県】 仙台市、栗原氏、東松島市、大崎市、宮城郡松島町、 黒川郡大和町、加美郡加美町、遠田郡涌谷町 |
適用日 | 2015年9月10日 |
(2015.09.11 第2報追加、2015.09.14 第3報・第4報追加)
【備考(ご案内・ご注意事項)】
・保険証券やご印鑑を紛失されたご契約者様につきましては、便宜的なお手続きをさせていただきます。
・ご契約者様以外からのお申し出は原則不可となりますが、ご事情を十分に考慮の上、個別に判断させていただきます。
・「罹災証明書」や「被災証明書」等をご提出いただく場合もございます。予めご了承ください。
・今後、災害救助法適用地域が追加された場合も同様の対応といたします。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
お問い合わせ先 | イーペット少額短期保険(株) お客さまセンター |
フリーダイヤル | 0120-1212-07 【受付時間: 9:00-18:00 年中無休(年末年始を除く)】 |
メールアドレス | webrequest@e-pet.co.jp |